隐私政策

能管掌中宝APP隐私政策

发布时间：2021年2月1日

生效时间：2021年2月1日

提示条款

能管掌中宝是河南康派智能技术有限公司开发的一款能源管理云平台，包含基本电费、力调电费、分时电费计算和分析、碳排放监测、预付费管理、能耗数据监测分析的专用APP。

河南康派智能技术有限公司（以下简称“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息的保护。

您在使用我们的服务时，我们可能会使用和收集您的相关信息，本隐私政策向您说明我们如何收集、使用和储存和保护您的个人信息，如何保护您的隐私安全、以及您实现管理个人信息权利的方式，包括但不限于: web网站、移动应用程序 App，向您提供的服务。

【特别提示】请您在使用我们的服务前仔细阅读并充分理解本隐私政策，如果您使用或继续我们的服务，即意味着您完全理解本隐私政策的所有内容，并同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。若您不同意本隐私政策或其任何一部分，请您联系我们获得满意的答复后再选择同意。

请您注意，本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”，包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等)，具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护和保存您的个人信息

五、我们如何存储您的个人信息

六、您如何管理您的个人信息

七、我们如何保护和处理儿童的个人信息

八、您的个人信息的跨境传输

九、免责声明

十、本政策如何变更

十一、如何与我们联络

隐私政策正文

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的服务时，您需要授权或选择授权我们收集和使用您的个人信息的场景包括：

1、为了向您提供服务的基本功能，您需要授权我们收集、使用必要信息的情形，如您拒绝提供前述必要信息，您将无法正常使用我们的的服务；

2、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的；

3、当您打开能管掌中宝 app内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转能管掌中宝 app打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动；

4、当您打开能管掌中宝 app内部下载的文件后，会关联启动第三方APP；

5、为了向您提供服务的拓展功能，您可以选择授权我们收集、使用信息的情形，如您拒绝提供前述信息，您将无法正常使用相关附加功能或参与特定活动、无法实现我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们服务的基本功能。

（一）您使用服务时需要授权收集和使用个人信息的场景：我们会遵循“合理、相关、必要”的原则，仅会出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息。

1. 登录/注册功能

为遵守我们的法律法规的要求，以及向您提供便捷的服务，当您登录/注册我们的平台时，在您注册成为我们的用户时，您需要至少提供手机号码以创建账号。您应确保开通本服务所提供的手机号码为本人所有且有效，并授权我们可以通过第三方渠道对您所提供手机号码的真实性、有效性进行核实。

2. 安全保障功能

为了加强对您的账号、交易及系统运行的安全保障，在满足法律法规和我们协议规则的相关要求，经您授权我们会获取您的设备信息，包括您使用的设备属性、连接和状态信息，例如设备型号、唯一设备标识符（如IMEI/ AndroidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等）、设备MAC地址、软件列表等。基础服务功能在您使用我们提供的服务时，需要您提供您的设备信息或软件信息、IP地址、移动设备所用的版本和设备识别码（IDFA/IMEI）、以及通过网页浏览器、移动设备用于接入我们服务的配置信息，这些是我们为提供服务必须收集的基础信息，如果您拒绝提供上述信息，可能无法正常使用我们的部分服务。

(二) 您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景

为提升您的用户体验，我们可能会基于您授权的移动设备操作系统的相关权限来收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，不会影响您使用我们平台的基本功能。相关权限及开启后对应功能如下：

1. 相机权限：开启后，可以让您扫描设备二维码，拍照上传设备缺陷等信息；

2.内存卡权限/文件储存功能：开启后，用于保存您的登录信息、搜索记录，可以免去您重新登录的问题，快速自动登录账户，并可查看搜索历史；

3.通知权限：开启后，会获取您的应用账户列表，将为您提供消息通知服务，包括设备告警信息，巡视计划信息和工单信息；

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的访问偏好数据。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会与其他的任何公司、组织和个人分享您的用户信息，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息。

2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的用户信息。

3、与我们的关联公司共享：您的用户信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的用户信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变用户信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。为了更好运营和改善技术和服务，您同意我们和授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下可将收集的信息用于其他服务和用途。

我们将根据合作的具体情况，不定期调整第三方公司/应用的合作信息，如有增加我们与之共享个人信息的合作第三方公司或应用，我们将及时通知您并征求您的授权同意，相关情况及所需授权如下：

（1）SDK名称：支付宝SDK
所属机构：支付宝（中国）网络技术有限公司
SDK用途：当您在购买平台商品或服务时，为方便您完成相关支付行为
SDK收集的个人信息类型：授权信息、设备信息（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id）、网络信息以及地理位置信息
官网链接：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm

（2）SDK名称：微信支付SDK
所属机构：财付通支付科技有限公司
SDK用途：当您在购买平台商品或服务时，为方便您完成相关支付行为
SDK收集的个人信息类型：微信支付授权信息、Mac地址、IMEI、Android_id、IMSI
官网链接：https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/apply_sign/protocol_v2

（3）SDK名称：腾讯Bugly
所属机构：腾讯科技有限公司
SDK用途：为提高服务稳定性，便于相关服务崩溃后快速准确定位存在问题
SDK收集的个人信息类型：Crash环境（Crash信息及线程堆栈，ROM/RAM/SD卡容量、网络/语言状态App信息：包名、版本、所属进程名）、设备信息、设备厂商、设备名称、操作系统版本、运营商代码，App运行状态，闪退、卡顿、网络信息、日志信息
官网链接：http://bugly.qq.com/v2/contract

（4）SDK名称: 小米推送
所属机构：小米科技有限责任公司
SDK用途：为提高服务稳定性，便于在 MIUI 上的系统通道，提供及时、高效、稳定的消息推送服务
SDK收集的个人信息类型：与您的应用程序使用相关的信息：包括应用内唯一标识符（例如VAID号、OAID号、AAID号、Instance ID），应用基础信息，例如应用列表、应用ID信息、SDK版本、系统更新设置、应用设置（地区、语言、时区、字体），应用进入/退出前台的时间，以及应用状态记录（例如下载、安装、更新、删除）
官网链接：https://privacy.mi.com/all/zh_CN/

（5）SDK名称：OPPO推送
所属机构：广东欢太科技有限公司
SDK用途：为提高服务稳定性，便于在 ColorOS 上的系统通道，提供及时、高效、稳定的消息推送服务
SDK收集的个人信息类型：与您的应用程序使用相关的信息：应用内使用的唯一标识符（如OpenID）、应用基础信息（如应用软件版本、应用列表、应用 ID 信息、SDK 版本）、应用设置数据（包括系统更新设置、地区/语言/时区/字体设置）、您在使用相关应用程序时产生的信息（如浏览记录、应用列表、使用历史记录、搜索关键词、输入内容）。
官网链接：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288

（6）SDK名称：华为推送
所属机构：华为软件技术有限公司
SDK用途：为提高服务稳定性，便于在 HarmonyOS 上的系统通道，提供及时、高效、稳定的消息推送服务
SDK收集的个人信息类型：收集个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021

（7）SDK名称： vivo推送
所属机构：广东天宸网络科技有限公司
SDK用途：为提高服务稳定性，便于在 Funtouch OS 和 OriginOs 上的系统通道，提供及时、高效、稳定的消息推送服务
SDK收集的个人信息类型：设备标识信息（如IMEI、EmmCID、UFSID、ANDROIDID、GUID、GAID、OPENID、VAID、OAID、RegID、加密的Android ID）、使用推送服务的应用软件信息（如应用包名、版本号、APPID、安装、卸载、恢复出厂设置、运行状态）、设备制造商、网络类型、国家码、设备类型；
官网链接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652

（8）SDK名称：极光推送SDK
所属机构：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK用途：便于在统计推送的消息，统计用户数量
SDK收集的个人信息类型：需要获取您设备唯一设备识别码，收集类别为：个人常用设备信息、设备唯一设备识别码（IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息设备MAC地址、设备硬件序列号、软件列表、设备序列号）、SD卡数据。
官网链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy

（9）SDK名称：高德地图SDK
所属机构：高德软件有限公司
SDK用途：便于在创建巡视和工单时，记录当前所在的位置信息
SDK收集的个人信息类型：包括设备标识符（IMEI、MEID、IDFA、Android ID、MAC地址、OAID、IMSI、OpenUDID、ICCID、硬件序列号及其他设备相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息、运营商信息、外部存储目录、蓝牙信息），设备网络环境信息（IP地址，WiFi信息，SSID、BSSID、基站信息及其他网络相关信息）、传感器信息（矢量、地磁、加速度、陀螺、方向、光敏、压力、重力、计步、台阶检测）、剪切板
官网链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy

（10）SDK名称：阿里云一键登录SDK
所属机构：阿里云计算有限公司
SDK用途：便于用户快速用本机手机号一键登录
SDK收集的个人信息类型：根据网络服务运营商的要求，需要将个人信息字段发送给中国移动、中国联通或者中国电信以便本机号码正常登录，个人信息字段：网络信息、Mac地址、IMEI/IMSI、IP地址、手机号码、手机操作系统、硬件厂商
官网链接：http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a2c4g.11186623.2.6.117a123eVzRrTd

（二）转让

我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息；

2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到用户信息转让，我们会再要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的用户信息：

1、获得您明确同意后；

2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的用户信息。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

（二）在数据使用上我们严格遵守对被授权访问数据的操作人员按照最小授权原则，使其只能访问职权所需的最少够用的个人信息，且仅具备完成职责所需的最小的数据操作权限。此外我们对数据的重要操作设置审批流程，并且对安全管理人员、数据操作人员、审核人员的角色进行分离设置。在数据传输上，我们采用强加密的方式对被传输的数据进行保护，在数据的本地化存储过程我们也采用了强加密的方式来进行数据保护。

（三）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

（四）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果因可归责于我们的原因导致我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

（五）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、我们如何存储您的个人信息

我们竭尽所能以可靠安全的方式存储您的个人信息，并且我们仅在必要的时候对其进行处理。

除非法律法规另有规定，我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保存您的信息。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。同时我们将根据以下标准判断前述期限：

1．完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；

2．保证我们为您提供服务的安全和质量；

3．您是否同意更长的存留期间；

4．是否在保留期限的其他特别约定。

当您取消授权、删除个人信息或注销账户后，我们将按照法律规定删除您的个人信息，或者在法律许可的情况作匿名化处理。我们竭尽所能以可靠安全的方式存储您的个人信息，并且我们仅在必要的时候对其进行处理。

六、您如何管理您的个人信息

按照相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问、更正您的个人信息

您有权访问、更正您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以“我-相关信息”功能页面，自行访问、更正您的个人信息。您向我们提供手机号码后不可自主更改，如需更改请通过本隐私政策底部公示的联系方式联系我们，我们将在15天内通过客服电话或者邮箱回应您的请求。

（二）删除您的个人信息或注销您的账户

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1. 如果我们违反法律法规规定，收集、使用个人信息的；

2. 如果我们违反与个人信息主体的约定，收集、使用个人信息的，违反法律法规规定或与个人信息主体的约定，公开披露个人信息的；

3. 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

4. 如果我们不再为您提供产品或服务。

您可以随时通过本隐私政策底部公示的联系方式联系我们要求删除个人信息或注销您的账户，我们将在15天内通过客服电话或者邮箱回应您的请求。

（三）改变、撤回您授权同意的范围及退订商业广告

您可以随时通过本隐私政策底部公示的联系方式联系我们，我们将在15天内通过客服电话或者邮箱回复您的改变授权同意的范围及退订商业广告请求。您还可以遵循我们广告／促销电子邮件/信息之说明，选择退订商业广告。

（四）以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1. 与国家安全、国防安全直接相关的；

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6. 涉及商业秘密的。

七、我们如何保护和处理儿童的个人信息

我们非常重视儿童个人信息的保护，我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的用户账户。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

对于经父母或监护人同意而收集儿童用户信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下储存、使用或公开披露此信息，否则我们会设法尽快删除相关数据。

鉴于现有技术和业务模式的限制，我们很难主动识别儿童的个人信息，如果您发现我们在不知情的情况下或在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，您可以及时联系我们，我们将在发现后设法及时删除，如果我们自己发现前述情形的，我们也会及时删除，法律要求我们保留的除外。

八、您的个人信息的跨境传输

目前我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内，未有任何跨境传输。

九、免责声明

本隐私政策仅适用于我们所收集和使用之数据。我们选择有信誉的第三方公司或网站作为我们的合作伙伴为用户提供信息和服务，我们可能提供链接（包括但不限于SDK或API）给上述合作伙伴，一旦您通过点击进入了合作伙伴的网站，我们的隐私条款将不再生效，我们建议您查看该合作伙伴网站的隐私条款，并了解该合作伙伴对于收集、使用和处理您的个人信息的规定。

十、本政策如何变更

（一）本隐私政策在页首载明生效日更新。

（二）当适用的法律政策发生变更，或者我们的产品或服务功能发生重大变化的，我们的隐私政策可能变更。

十一、如何与我们联络

若您对本隐私政策、您的隐私权选择有任何疑问、意见或申诉，请与我们联络。

公司名称：河南康派智能技术有限公司

地址：河南省郑州市金水东路80号绿地新都会2号楼B座903室

客服电话：400-0371-828